PMP Process: تخطيط التسليم وقيادته

يمثل مجال Process نسبة 41 بالمئة من امتحان PMP، بعد أن كان 50 بالمئة في المرجع السابق. وهو أثقل المجالات الثلاثة وأكثرها استئثارا بمراجعة المترشحين، لأنه يضم ما يرتبط تقليديا بإدارة المشاريع: النطاق والجدول الزمني والتكلفة والجودة والموارد والمشتريات والإغلاق. ويضم عشر مهام، أي أكثر من أي مجال آخر.

ومكمن الخطر هنا هو اختزال المجال في جانبه الآلي. فأكثر مهام المرجع الجديد تمييزا هي التسليم القائم على القيمة: تحديد ما يشكل قيمة بالاشتراك مع أصحاب المصلحة، وترتيب الأولويات استنادا إلى التغذية الراجعة، وفحص المنفعة على امتداد المشروع لا عند المراجعة النهائية فقط. ومن يتقن تقنيات التقدير لكنه يفكر بمنطق المطابقة للخطة بدل النتيجة المحققة يقع في الخطأ على هذه الأسئلة.

يغطي هذا الاختبار التدريبي المهام العشر بالتساوي، خمسة عشر سؤالا لكل مهمة، وهو ما يتفادى التركيز المعتاد على الجدول والتكلفة على حساب المشتريات والحوكمة المالية والإغلاق. الأسئلة الخمسة والثلاثون التي تُسحب في الجلسة الواحدة مأخوذة من بنك يضم 150 سؤالا، ثلثها تقريبا يضع المترشح في سياق تكيفي أو هجين. وتفصّل الشروح التفكير المطلوب وما يستبعد البدائل.