Contexte : Une entreprise déploie un assistant basé sur LLM pour aider les équipes support à répondre aux questions courantes. Le Problème : Les réponses générées sont vagues et parfois hors sujet car le prompt est trop générique. Contraintes : Définir clairement le rôle du modèle. Fournir un contexte explicite. Préciser le format de sortie attendu. Limiter la longueur de la réponse. Livrable attendu : Rédiger un prompt structuré incluant rôle, contexte, consignes précises et format de sortie afin d’améliorer la qualité et la cohérence des réponses.