Contexte : La direction souhaite un dashboard synthétique regroupant indicateurs business et techniques. Le Problème : Les dashboards actuels sont trop techniques et difficiles à interpréter pour des profils non techniques. Contraintes : Concevoir un dashboard synthétique, lisible, avec indicateurs clés agrégés et seuils visuels pertinents. Livrable attendu : Proposer une architecture de cockpit décisionnel combinant métriques techniques et indicateurs business dans un dashboard clair et stratégique.