Création d’un système simple de classification de texte via LLM

Scénario

Contexte : Une entreprise souhaite classer automatiquement des tickets support par catégorie. Le Problème : Aucun modèle supervisé interne n’est disponible. Contraintes : Concevoir prompt demandant classification explicite. Restreindre réponses à liste de catégories prédéfinies. Valider format de sortie. Livrable attendu : Mettre en place une intégration LLM capable de classifier un texte dans une catégorie prédéfinie.

Compétences ciblées