Case Study : Intégration d'une demande urgente en cours de sprint

Contexte : L'équipe est au 5e jour d'un sprint de 10 jours. Le directeur commercial arrive avec une demande urgente d'un client stratégique : ajouter une fonctionnalité d'export Excel d'ici la fin de la semaine. L'équipe a déjà consommé 60% de sa capacité. Le Problème : Comment gérer cette interruption sans violer les règles Scrum, sans frustrer le commercial, et sans démoraliser l'équipe ? Contraintes : Évaluer l'impact sur le sprint goal en cours. Appliquer les bonnes pratiques Scrum pour gérer les changements en cours de sprint. Proposer les options possibles au Product Owner et au management. Documenter la décision prise et son impact sur la vélocité. Livrable attendu : Une analyse de situation avec les options proposées, la décision recommandée et la communication à faire auprès des parties prenantes.