Intégration d’un LLM pour génération automatique de réponses clients

Scénario

Contexte : Une entreprise souhaite automatiser les réponses aux questions fréquentes via un assistant interne. Le Problème : Les réponses sont actuellement rédigées manuellement, ce qui prend du temps et mobilise les équipes support. Contraintes : Intégrer un LLM via API. Structurer un prompt simple incluant la question utilisateur. Gérer la réponse au format texte. Implémenter gestion basique des erreurs d’appel API. Livrable attendu : Développer un service minimal capable d’envoyer une requête à un LLM et retourner une réponse structurée au format JSON.

Compétences ciblées