PMP Process : planifier et piloter la livraison

Le domaine Process représente 41 % de l'examen PMP, contre 50 % dans le référentiel précédent. C'est le domaine le plus lourd des trois et celui que les candidats travaillent spontanément le plus, parce qu'il recouvre ce que l'on associe traditionnellement à la gestion de projet : périmètre, échéancier, coûts, qualité, ressources, approvisionnements, clôture. Il compte dix tâches, soit davantage que les deux autres domaines.

Le piège de ce domaine est de le réduire à la mécanique. La tâche la plus discriminante du nouveau référentiel est celle qui porte sur la livraison fondée sur la valeur : identifier ce qui fait valeur avec les parties prenantes, prioriser en fonction du retour reçu, examiner le bénéfice métier tout au long du projet plutôt qu'au moment du bilan. Un candidat qui connaît parfaitement les techniques d'estimation mais raisonne en conformité au plan plutôt qu'en résultat produit se fait prendre sur ces questions.

Ce quiz d'entraînement couvre les dix tâches à parts égales, quinze questions chacune, ce qui évite la concentration habituelle sur l'échéancier et les coûts au détriment des approvisionnements, de la gouvernance financière ou de la clôture. Les 35 questions tirées à chaque session proviennent d'une banque de 150 items, dont un tiers environ placent le candidat en contexte adaptatif ou hybride. Les explications détaillent le raisonnement attendu et ce qui disqualifie les autres options.